Gestione resi e cambi

Offri ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto online ottimale con una piattaforma eCommerce dinamica, progettata specificamente per l’industria della moda. Con filtri avanzati per taglie, colori, marche e altro, consente una navigazione intuitiva. Gestisci facilmente i prodotti e gli ordini, senza la necessità di un magazzino fisico.

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Caratteristiche

  • Richiesta di Rimborso Facile
    Consenti ai clienti di richiedere rimborsi per l’intero ordine o per prodotti specifici con facilità.
  • Limite di Tempo per i Rimborsi
    Imposta un limite sul numero di giorni entro i quali i clienti possono inviare richieste di rimborso dopo l’acquisto.
  • Rimborsi Automatici
    Elabora automaticamente i rimborsi o esamina e approva manualmente le richieste di rimborso.
  • Importo del Rimborso Personalizzato
    Imposta l’importo da rimborsare o fornisci un rimborso parziale, regolando manualmente l’importo del rimborso.
  • Alternativa con Coupon
    Offri un coupon come alternativa al rimborso, con date di scadenza configurabili.
  • Riassortimento Prodotti
    Riassortisci automaticamente i prodotti rimborsati nell’inventario.
  • Gestione delle Richieste di Rimborso
    Visualizza e gestisci tutte le richieste di rimborso tramite un’interfaccia facile da navigare.

Visualizzazione

  • Stato del Rimborso
    Monitora facilmente lo stato di ogni richiesta di rimborso con notifiche chiare per amministratori e clienti. 
  • Messaggi Personalizzati
    Mostra messaggi personalizzati sulla pagina del prodotto per i prodotti non rimborsabili, tenendo i clienti informati. 

     

Servizio Scalabile

  • EspansioneNon espandibile (questo strumento ha caratteristiche definite nella sua scheda prodotto; se sono necessarie modifiche personalizzate, consigliamo una consulenza e sviluppo su misura).

Team

  • Programmatore
    1x

Metodo e timeline

  • Comunicazione con il Team

  • Report del Progetto

    Aggiornamenti sullo stato del progetto via email, con raccomandazioni e traguardi.
  • Attivazione del Servizio

    7 giorni dalla conferma dell’ordine.
  • Tempi di Consegna

    12 giorni.

Acquisizione e Accesso

  • Integrazione dello Strumento

    Solo su piattaforme eCommerce sviluppate da LANGA
  • Accesso allo Strumento

    Accessibile tramite un’interfaccia intuitiva, facile da usare per i responsabili del negozio online.

Tipo e Consegna

  • Tipo di Acquisto

    Disponibile per l’acquisto sulla piattaforma DriveIn.
  • Supporto
    Supporto disponibile via email e accesso alla documentazione completa.
  • Istruzioni per l’Acquisto
    Perfetto per le aziende che cercano una gestione dei resi e cambi efficace sul proprio eCommerce

Panoramica

What is it

E' uno strumento che semplifica il processo di gestione dei resi e dei cambi per i negozi online, automatizzando il processo di richiesta di rimborso e consentendo politiche di reso personalizzabili.

For Whom

Questo strumento è pensato per i proprietari di negozi online che desiderano migliorare la gestione dei resi e delle richieste di cambio, ottimizzando il servizio clienti e aumentando la soddisfazione dei consumatori.

What is it for

Serve a facilitare le richieste di rimborso, gestire i resi parziali, offrire alternative come coupon o crediti del negozio, e migliorare la comunicazione tra cliente e amministratore. Inoltre, consente di riassortire automaticamente i prodotti restituiti e offre una gestione più efficiente del flusso di ritorno delle merci.

Professional fields

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Come acquistare questo prodotto

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  • Team di Drive In

    Account Manager dedicato

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